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搬家小貼士
上海公興搬場公司經(jīng)常碰到搬家客戶在搬家時沒有做好準(zhǔn)備工作,從而造成搬家過程中手忙腳亂麻煩事較多,對此公司資深搬運師傅為大家總結(jié)了關(guān)于搬家前以及搬家過程中和搬家后的打包常識、準(zhǔn)備工作等事項供大家參考。
一、搬家前的準(zhǔn)備工作:
    1. 初步選擇搬家的時間,可以多選幾個日期,避免天氣等客觀因素造成的變更;
    2. 提前一月開始準(zhǔn)備,確定需要搬運的家具和物品,預(yù)估電梯或樓道的大小,確定需要拆卸才能搬下的家具;
    3.準(zhǔn)備搬家的輔助工具,可以致電公興選購紙箱、專用包扎帶、打包帶、箱體標(biāo)識等材料;
    4.提前兩周開始打包,可以從不常用的物品開始打包,并按照房間的類別進(jìn)行分類,注意在紙箱的四周標(biāo)注標(biāo)識;
    5.提前一周左右致電公興,確定搬家的具體時間、物品、車型、拆裝家具情況等,如需拆裝空調(diào)請您在預(yù)定時進(jìn)行告知;
   6. 確定所在小區(qū)、物業(yè)是否需要開具出門證,避免當(dāng)天辦理;
    7.提前和物業(yè)溝通,協(xié)調(diào)好停車位和電梯使用事宜;
二、搬家前一天:
    1.當(dāng)天,公興還會致電給您確認(rèn)搬家的具體內(nèi)容,讓您安心搬家。
    2.整理需要經(jīng)常使用的日常物品,將其單獨放置,方便搬家后立即使用;
    3.如需拆裝空調(diào),請注意不要將物品放置在窗口,以方便空調(diào)外機的拆裝;
三、搬家當(dāng)日
    1.在預(yù)定時間抵達(dá)搬家地點,等待車輛到達(dá);
    2.車輛到達(dá)后“公興”的司機會主動聯(lián)系您,請保持通信工具的暢通;
    3.開始搬運時,請您安排人員指示需要搬運的家具和物品,并安排人員在公共區(qū)域進(jìn)行看護(hù);
    4.在搬場過程中,現(xiàn)場人員無權(quán)加收任何費用。如遇到特殊情況需要加收費用的,請您致電96964進(jìn)行確認(rèn)。
    5. 隨車人員安排
        如是上海市內(nèi)搬運,搬場車在行駛過程中,除了安排一名人員坐在駕駛室內(nèi)領(lǐng)路外,還需安排一名人員在車廂內(nèi)負(fù)責(zé)看護(hù)。但不建議老、弱、病、孕、幼隨車,避免發(fā)生意外。
如是搬運至外省市,因搬場車在高速公路上行駛不得人貨混裝,客戶無法跟車,需自行前往目的地。
    6. 搬運完成后記得檢查是否有遺漏的物品,避免由此帶來的不便;
四、搬運完成之后
    1.會在第一時間致電給您了解我們的服務(wù)質(zhì)量;
    2.若對我們的服務(wù)有所不滿,您可以隨時撥打我們的客服熱線進(jìn)行反饋,我們會認(rèn)真記錄您反饋的內(nèi)容,并及時給您處理意見。